Wir erheben ein Minimum, verwenden es nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage und verkaufen keine Daten an Dritte. Die Details, in klarer Sprache.
HOPE'S PLATOON — INVESTIMENTOS & CONSTRUÇÕES TÉCNICAS, LDA («MODULAR») ist verantwortlich für die Verarbeitung der auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten. Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie contato@modularconstrucao.pt.
Wir erheben keine Daten besonderer Kategorien.
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung und geben sie nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von artigo 6.º, n.º 1 RGPD (DSGVO): vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch — alínea b) —, wenn Sie einen Kostenvoranschlag oder eine technische Besichtigung anfragen, und Einwilligung — alínea a) —, wenn Sie den Versand Ihrer Konfiguration per E-Mail wünschen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Wenn Sie auf die WhatsApp-Schaltfläche klicken, verlassen Sie unsere Website. Die Kommunikation findet dann in der App WhatsApp statt, betrieben von Meta Platforms Ireland Limited, wobei auch die Datenschutzerklärung dieses Unternehmens gilt, die wir nicht kontrollieren.
Auf unserer Seite erhalten wir die Mobilfunknummer, den festgelegten Profilnamen, den Inhalt der Nachrichten und die gesendeten Dateien — in der Regel Fotos des Grundstücks oder Baupläne. Wir speichern diese Kommunikation, weil dort alles zusammenläuft: was besprochen wurde, welche Werte genannt wurden und was noch zu bestätigen war.
Wer WhatsApp nicht nutzen möchte, kann uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, mit genau demselben Service.
Wir bereiten derzeit einen automatisierten Kundenservice auf WhatsApp vor, über die WhatsApp Business Platform von Meta. Hier beschreiben wir, wie er funktioniert, damit Sie von Anfang an wissen, worauf Sie sich einlassen.
Die erste Antwort kann von einem automatischen Assistenten stammen, nicht von einer Person. Der Assistent gibt sich bereits in der ersten Nachricht als solcher zu erkennen und nennt die Adresse dieser Datenschutzerklärung.
Sie können jederzeit mit einer Person sprechen. Schreiben Sie einfach «mit dem Team sprechen» oder formulieren Sie es mit anderen Worten, und das Gespräch wird an einen Mitarbeiter von MODULAR weitergeleitet — ab diesem Zeitpunkt antwortet der Assistent in diesem Gespräch nicht mehr. Dasselbe geschieht, wenn der Assistent die Anfrage nicht versteht oder ein Fall außerhalb der üblichen Regeln vorliegt.
Der Assistent berechnet einen Richtwert anhand einer festen, von uns genehmigten Preistabelle und schlägt Modelle auf Grundlage der gegebenen Antworten vor. Dieser Wert ist eine automatische Schätzung: er ist kein Kostenvoranschlag, kein Vertragsangebot, bindet MODULAR nicht und stellt kein Angebot im Sinne der artigos 228.º e seguintes des Código Civil dar. Er bedarf stets einer schriftlichen Bestätigung nach der technischen Besichtigung und kann sich je nach Grundstücksbeschaffenheit, Fundamenten, Zufahrten, Genehmigung und gewählten Optionen ändern. Ein Kostenvoranschlag besteht erst, wenn wir ihn schriftlich übermitteln.
Aus datenschutzrechtlicher Sicht stellt diese Berechnung auch keine Entscheidung über die Person dar: Sie gewährt oder verweigert nichts und hat keine Rechtswirkung. Um Modelle vorzuschlagen und die Schätzung zu berechnen, verwendet der Assistent automatisch die Angaben zum Grundstück, zur Typologie, zur Fläche und zum Zweck des Hauses. Wir verwenden diese Antworten nicht, um die wirtschaftliche Situation, das Verhalten oder die Kreditwürdigkeit einer Person zu bewerten.
In diesem Gespräch erhebt der Assistent:
Das Gespräch wird gespeichert. Der vollständige Nachrichtentext, die gesendeten Dateien und der mitgeteilte Richtwert werden in einer bei Supabase gehosteten Datenbank auf Servern in der Europäischen Union mit eingeschränktem Zugriff für das Team erfasst. Wir bewahren dieses Protokoll 12 Monate ab der letzten Nachricht auf; danach wird es gelöscht oder anonymisiert. Das Team erhält per E-Mail nur eine Zusammenfassung der Anfrage — das vollständige Protokoll wird nicht per E-Mail versendet.
Wir senden nach Abschluss des Gesprächs nur dann weitere Nachrichten, wenn Sie dem zugestimmt haben. Der Assistent fragt dies vor Beendigung klar ab, und es genügt, mit «ich möchte keine weiteren Nachrichten erhalten» zu antworten, damit wir den Kontakt einstellen.
Rechtsgrundlage: Die Bearbeitung der Anfrage und die Vorbereitung eines eventuellen Vertrags stützen sich auf artigo 6.º, n.º 1, alínea b) RGPD; die Aufbewahrung des Protokolls stützt sich auf das berechtigte Interesse, alínea f), zu wissen und nachweisen zu können, was im Namen des Unternehmens kommuniziert wurde; der Versand von Folgenachrichten stützt sich auf die Einwilligung, alínea a), sowie auf artigo 13.º-A der Lei n.º 41/2004.
Für den Betrieb der Website nutzen wir Dienstleister, die Daten im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen in unserem Auftrag verarbeiten:
Einige dieser Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, mit den im RGPD (DSGVO) vorgesehenen geeigneten Garantien, einschließlich Standardvertragsklauseln.
Wir verwenden zwei Messwerkzeuge mit unterschiedlichen Regeln und erklären beide.
Zählt Besuche und Seitenaufrufe in aggregierter Form. Es werden keine Cookies verwendet, nichts in Ihrem Browser gespeichert und kein Profil von Ihnen erstellt: Laut Vercel wird eine Anfrage über einen temporären, einen Tag gültigen Code identifiziert. Name, E-Mail und Telefonnummer werden nicht übermittelt, und Seitenadressen werden ohne Parameter gesendet, damit keine personenbezogenen Daten in der Adresse mitgehen.
Property G-ZPQYTRDLDV. Damit verstehen wir, welche Seiten Menschen auf der Suche nach einem Haus am meisten helfen und welche Wege zu einer Kontaktaufnahme führen. Es wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen: Wenn Sie ablehnen, wird Google von Ihrem Browser aus gar nicht erst kontaktiert. Bei Zustimmung handelt Google als unser Auftragsverarbeiter und es werden Nutzungsdaten verarbeitet (aufgerufene Seiten, Klicks auf unsere Kontaktschaltflächen, Gerätetyp, Land und eine Browser-Kennung, die in Cookies mit Namen beginnend mit _ga gespeichert wird). Name, E-Mail, Telefonnummer und Nachrichteninhalte werden nie übermittelt.
Zur Rolle von Google: Bei der laufenden Messung der Website handelt Google als unser Auftragsverarbeiter und verarbeitet die Daten nach unseren Weisungen. Sind in der Property Einstellungen zur Datenfreigabe an Google oder Verknüpfungen mit Werbeprodukten aktiviert, kann Google einen Teil der Daten für eigene Zwecke nutzen und ist insoweit eigenständig Verantwortlicher. Die genaue geltende Konfiguration kann bei uns über die in dieser Richtlinie genannte E-Mail-Adresse erfragt werden.
Wenn Sie zustimmen, speichern wir in Ihrem Browser die Kampagne und die Seite, über die Sie gekommen sind, damit wir wissen, woher Angebotsanfragen stammen. Vor Ihrer Entscheidung liegt diese Information nur im temporären Speicher der Seite und verschwindet, sobald Sie neu laden oder schließen. Bei Ablehnung wird sie gelöscht.
Sie können Ihre Entscheidung jederzeit im Feld am Ende dieser Seite ändern. Bei Ablehnung oder Widerruf löschen wir die gespeicherten Herkunftsdaten und die Google-Cookies, und die Messung stoppt, auch in anderen geöffneten Tabs. Ihre Wahl wird im Browser ausschließlich dafür gespeichert, sie zu merken und Ihnen eine Änderung zu ermöglichen, bis Sie sie ändern oder die Browserdaten löschen.
Die von Google Analytics angewendeten Aufbewahrungsfristen hängen von der Konfiguration der Property ab und können bei uns über die in dieser Richtlinie genannte E-Mail-Adresse erfragt werden.
Wir bewahren die Daten aus Kontakt- und Kostenvoranschlag-Anfragen 24 Monate nach dem letzten Kontakt auf, sofern in der Zwischenzeit kein Vertrag geschlossen wurde — in diesem Fall gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Vertrags- und Steuerunterlagen. Die Gespräche des WhatsApp-Assistenten werden 12 Monate ab der letzten Nachricht aufbewahrt.
Wenn Sie uns vor Ablauf dieser Fristen um Löschung bitten, löschen wir, was wir löschen können. Es gibt zwei Ausnahmen gemäß artigo 17.º, n.º 3 RGPD: was das Gesetz uns aufzubewahren verpflichtet, wie Steuer- und Vertragsunterlagen; und was zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts in einer Reklamation oder einem Verfahren erforderlich ist — zum Beispiel das Gespräch, in dem ein Wert mitgeteilt oder eine Frist vereinbart wurde, solange diese Angelegenheit offen ist. In diesen Fällen teilen wir genau mit, was gespeichert wurde, warum und bis wann.
Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen und zu übertragen, sowie die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an contato@modularconstrucao.pt. Wir antworten innerhalb von 24 Werkstunden.
Sie haben außerdem das Recht, bei der Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) unter www.cnpd.pt Beschwerde einzureichen.
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um Änderungen an der Website oder am Gesetz widerzuspiegeln. Es gilt stets die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Letzte Aktualisierung: Juli 2026.